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Jun 09, 2023

クリス・リヒトのプロフィールを巡る CNN の壮大な PR の失敗の内部

では、誰が CNN を台無しにしたのでしょうか?

私が言及している惨事とは、金曜日に公開されたティム・アルバータ氏によるCNN会長兼最高経営責任者クリス・リヒト氏の壊滅的なプロフィールのことだ。

アルバータ州の長い描写の中で、リヒトは大きなアイデアを持っています - CNN を再び党派から独立させるというものです。 しかし、記事によると、リヒトは、視聴者を惹きつけ、責任ある優れたテレビジャーナリズムを実現する方法について、CNNのスタッフやスターに計画を明確に伝えることができていないという。

最も重要な出来事は、リヒト氏が前大統領を取材することがいかに簡単かを人々に数ヶ月にわたって訴えた後の、先月のトランプ市庁舎だった、と記事が明らかにしている。

そしておそらく、物語が示唆しているように、それはその大きなアイデアが実際にはリヒトの計画ではなく、彼の上司であるワーナー・ブラザース・ディスカバリーのCEOであるデビッド・ザスラフによって押し付けられたものだからである。

さらに、このストーリーではリヒトが小悪魔のように見えます。 タフガイであるかのように見せかけるが、よそよそしく、周囲との率直な会話を避ける人。 リヒトがジムでワークアウト中に、前任者のジェフ・ザッカーを引き合いに出して「ザッカーにはこんなことはできなかった」と言う本当にひどい瞬間がある。

この記事が掲載された日、リヒト氏の同僚や業界全体の他のニュースルームのリーダーたちが、この記事に対する恐怖を私に共有してくれました。

「読むのをやめざるを得ませんでした。スナッフフィルムを見ているようなものです」と、ある人は私に言いました。 他の人も同様にショックを受けました。

CNN、特に通信部門の内部で、このような話が明るみに出た原因は何だったのでしょうか?

私はこの26時間ほど、アルバータ州がCNNにこの件について売り込んだことを直接知っている数名と話をしてきました。 彼らは、2022 年の夏の終わりにプロジェクトにゴーサインが与えられた経緯を知っており、その後の冬から春にかけてプロジェクトが制御不能に陥り、恐怖を感じながら見守っていました。

これらの情報筋は記録についてのコメントを拒否した。 そして、何だと思いますか? これらの人々は危機通信で訓練を受けたプロのスピナーであり、巧妙に私からがらくたを紡ぎ出そうとしました。 次に来るものを読むときは、そのことを念頭に置いてください。

そうは言っても、私はこのことがどのように起こったかについての基本的な年表をまとめることができました。

リヒト氏は2022年5月にその職に就き、CNNに対する自身の計画は党派性を減らし、再び「資本Jジャーナリズム」をより良くすることであると明言した。

アルバータ州は、CNNに対するリヒトの野心は良いものであると心から信じていた。 5月下旬か6月、同氏はCNNの通信社に対し、リヒト氏がCNNを担当した1年目のレンズを通して語った「メディアに対する信頼を回復できるかどうか」についての話を売り込んだ。

夏の間、アルバータ州とリヒト、そしてCNNの通信担当者は、この物語がどのようなものになるかについて話し合った。 特にリヒトは熱心だったと聞いています。

8月、CNNは新たにEVP兼グローバルコミュニケーション責任者、クリス・コラッティ・ケリーを雇用した。

ケリー、リヒト、そしてマット・ドーニックという名前の彼女の代理は、チームとしてこの物語を担当することに決めた。 数少ない情報筋によると、ケリーはこれが良いアイデアなのか懐疑的で、ドーニックは何でも喜んでやり、リヒトは本当にそれをやりたかったという。

ただし、ケリーが他の人をバスの下に投げ込むのを捕まえることはできません。 情報筋によると、ドルニックさんは自分がすべて責められるような気がしており、自分を迎えに来るバスの下に他の人を投げ込もうとするかもしれないという。 (ある情報筋によると、「彼は『サクセッション』のヒューゴだ」とのこと。)

それでこの話は承認されました。

しかし、実際にその決断が災いをもたらしたわけではありません。

プロフィールの多くは、長いインタビューを受けた記者によって書かれています。 通常は基本的に大丈夫です。

本当に被害を与えるものは、多くの場合、レポーターに長期間にわたって深いアクセスが与えられるものです。 それが非常に危険な理由は、レポーターが記事に入れなければならない何か悪いことが起こる機会がさらに多くなるからです。

最もよく知られている例は、マイケル・アイズナーがディズニーに乗り気だった頃、ジェームス・B・スチュワートに長期間にわたり同社への深く広範囲なアクセスを許可し、それが終わる前にアイズナーは代理戦争に対処していたことである。彼の追放。 スチュワートの著書「DisneyWar」では、彼を常識外れで妄想的な幹部として描いている。

ティム・アルバータにはここに彼自身の歴史があります。 あるメディア幹部は私にこう語った。

「彼らがティム・アルバータがこれに最適なアイデアだと考えていたことは、私にとって二重に衝撃的でした。彼が最後にやった大きな仕事は、ニッキー・ヘイリーを見事にテイクダウンしたことであり、彼女を追い続け、彼女を定義し続けました。リヒトと同様に、彼女は彼に多くのアクセスを与えました。彼(だと思う)、彼女はそれを後悔するようになった。」

CNN がアルバータ州に短期間、おそらく 1 日、1 週間、あるいは 1 か月、さらには 2 か月の間に大量のアクセスを与えた可能性があり、彼の話にはこれほど多くの忌まわしい逸話や詳細が含まれることはなかったでしょう。

つまり、本当の疑問は、一体なぜCNNの通信チームがこれほど長期間にわたってアルバータ州にこれほど多くの人々に長時間のインタビューを行ったのかということだ。 彼らは、悪い出来事がCNNに向かうことを予見できなかったのだろうか?

ケーブルニュースという分野は基本的にひどいもので、視聴するのは主に高齢者であり、彼らは永遠に生きられるわけではないため、事態は悪化の一途をたどっている。 さらに、パンデミック後、トランプ後の環境によって、さまざまなメディアのニュースが打撃を受けている。この環境では、普通の人々は、今後しばらくは時事問題について大騒ぎしないことを本当に喜んでいる。

それでは、CNN はどのようにしてタイミングを台無しにしたのでしょうか?

繰り返しになりますが、私は直接の知識を持つ多くの人に尋ねました。そして、またしても、非常に多くの異なる答えが得られ、自分のキャリアのために紡ぐプロのスピナーと一緒に働くことがどのようなものであるかを思い出させられました。

複数のCNN関係者が私に語ったところによると、この記事の当初の計画では、昨年の秋に公開され、主にリヒト氏の発案による「CNN This Morning」の創刊に関する内容になる予定だったという。

これらの関係者によると、リヒトは、党派的で #レジスタンス の人気者であるドン・レモンを、意見重視のゴールデンタイムの時間帯から、朝の番組という軽い設定に移すことが、彼の傑作の意図だったという。 この動き、そしてその推定された勝利こそが、CNNが物語の要点となることを望んでいたものだった。

しかし、その後状況が逆戻りしたため、アルバータ州は長年計画していた書籍休暇を余儀なくされ、戻ってきた時には朝の番組は明らかな大惨事となり、CNNは数か月間にわたってアルバータ州へのアクセスを増やすことを余儀なくされたという。先に。

彼により多くのアクセスを提供したことは、CNNでの一時解雇を含む避けられない災害に対して、より多くの時間と機会を宇宙に与えるだけでした。 そのため、このバージョンのイベントでは、チームはアルバータ州により多くの時間とより多くのアクセスを与え続け、最終的にはアルバータ州がCNNに勝利を報告できることを期待していました。 しかし、それは決して起こらず、私たちはここにいます。

それはきちんとした物語であり、多くのことを説明するでしょう!

残念ながら、これは向こうの誰かが自分の尻を隠せと言っている話だと確信しており、向こうの他の多くの人々によってそれが真実、または真実に十分近いものとして受け取られており、彼らがそうしていないという理由でその人の尻を隠してもらおうとしています。彼らが解雇されるのは見たくない。

けっこうだ! これらは、自分たちの手に負えない多くの課題を抱えた会社で仕事をしている単なる通信担当者です。 誰かが間違いなく失敗したとき、これほど近い順位で互いに殺し合い、そして誰かが間違いなく失敗したときにお互いを守ろうとする情報源を見るのは、実際にはある意味心温まるものです。

とにかく、これを全面的に報道する過程で、CNNとアトランティックの両方の人々がこの記事が2023年半ばに掲載されるだろうとずっと予想していたことを示す証拠を目にした。

また、CNN とアトランティックの両方で複数の関係者が議論した出版プロセスを直接知る人物は、この記事が当初から 2023 年の夏に印刷物として出版される予定であることを双方が最初から知っていたと語った。この悲惨な市庁舎が非常に大きなニュースのきっかけになったため、つい最近になって昇格したのだとこの人は言う。

それで、この時点であなたが次のように思っているとしたら、「わかった、でもこの件の責任は一体誰にあるの?」 これらすべての人々と話した後、私はすぐそこにいました。

しかし、そのとき私は、リヒト自身がすべてのことに非常に熱心でなければ、このような物語が起こるはずがないことを思い出しました。 深いアクセス、長いタイムライン、すべて。

私が情報筋から聞いたものは、彼がそうではなかったということを示唆するものは何もなく、物語の内容や私が聞いた話の多くは、彼がそうであったことを示唆しています。 アルバータ州との約束を破ってアクセスを閉鎖すれば、いつでも阻止できたはずだ。

アルバータ氏は、自身の記事の中で、数か月にわたる説得の後、最終的にリヒト氏の上司であるWBD CEOのザスラフ氏との録画面接が予定された経緯を語り、幹部がどのようにしてこれを実行するかを正確に示している。 そして、前夜、ザスラフの個人通信担当者から連絡があり、おっと、気にしないでください、「バックグラウンドで」行われる予定です、と言われました。 一方、アルバータ州は、インタビューを記録に残すか破棄することを望んでいたため、その申し出を拒否し、会談は実現しなかった。 ザスラフは、後悔するかもしれないことを印刷物で言わずに済みました。

これはいつでもリヒトが引けるかもしれない技だったが、そうしなかった。 それは読者にとって素晴らしい結果になりました! しかし、CNNのボス自身にとっては、それほどではありません。

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